Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Vitajte na stránkach BibaYo Fitness. Vaše súkromie je pre nás dôležité. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké informácie o vás zbierame, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s týmito informáciami.

Používaním našich stránok vyjadrujete súhlas s praktikami popísanými v tomto dokumente.

2. Kto je správcom vašich údajov

Správcom vašich osobných údajov je:

• Názov spoločnosti: BibaYo Fitness s.r.o.
• Sídlo: Námestie Slobody 15, 811 02 Bratislava, Slovensko
• IČO: 12345678
• DIČ: 2021234567
• Email: info@bibayo-hobowi.sbs
• Telefón: +421 29708888

3. Aké osobné údaje zbierame

Zbierame rôzne typy osobných údajov v závislosti od toho, ako používate naše služby:

a) Údaje, ktoré nám poskytnete priamo

• Meno a priezvisko
• Kontaktné informácie (email, telefónne číslo)
• Adresa bydliska
• Dátum narodenia
• Platobné údaje (ak sa stanete členom)
• Informácie o vašom fitness profile (ciele, preferencie, zdravotné obmedzenia)

b) Údaje, ktoré zbierame automaticky

• IP adresa
• Informácie o prehliadači a zariadení
• Stránky, ktoré navštívite na našom webe
• Čas a dátum návštevy
• Cookies a podobné technológie

4. Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Na poskytovanie našich služieb a správu vášho členstva
• Na komunikáciu s vami (odpovede na otázky, potvrdenia rezervácií)
• Na zlepšovanie našich služieb a stránok
• Na personalizáciu vášho zážitku z našich služieb
• Na marketingové účely (s vaším súhlasom)
• Na plnenie zákonných povinností

5. Súhlas so spracovaním osobných údajov

Spracúvanie vašich osobných údajov je založené na nasledujúcich právnych základoch:

• Váš súhlas (napríklad pri prihlásení na odber noviniek)
• Plnenie zmluvy medzi vami a nami (napríklad pri poskytovaní členstva)
• Naša zákonná povinnosť (napríklad uchovávanie účtovných záznamov)
• Naše oprávnené záujmy (napríklad zlepšovanie našich služieb)

6. S kým zdieľame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

• Spracovatelia údajov (poskytovatelia platobných služieb, hostingové spoločnosti)
• Partnerské organizácie (s vaším súhlasom)
• Orgány činné v trestnom konaní (ak je to vyžadované zákonom)

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

7. Ako chránime vaše osobné údaje

Implementovali primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo poškodením. Medzi tieto opatrenia patria:

• Šifrovanie údajov
• Bezpečnostné protokoly a postupy
• Pravidelné aktualizácie systémov
• Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov

8. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

a) Právo na prístup k údajom

Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informáciám o spracúvaní.

b) Právo na opravu údajov

Máte právo požadovať opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.

c) Právo na výmaz údajov

Máte právo požadovať výmaz vašich osobných údajov v určitých situáciách, napríklad ak už nie sú potrebné na účely, pre ktoré boli zhromaždené.

d) Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov v určitých situáciách.

e) Právo na prenositeľnosť údajov

Máte právo získať vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

f) Právo namietať proti spracúvaniu

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.

g) Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy.

9. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba počas doby nevyhnutnej na dosiahnutie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo počas doby vyžadovanej zákonom. Konkrétne doby uchovávania sú:

• Údaje o členoch: počas trvania členstva a 5 rokov po jeho ukončení
• Údaje z kontaktných formulárov: 3 roky
• Údaje o marketingových aktivitách: do odvolania súhlasu
• Údaje z webových stránok (analytické údaje): 2 roky

10. Cookies

Naše webové stránky používajú cookies a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve našich stránok.

Používame nasledujúce typy cookies:

• Nevyhnutné cookies: potrebné na fungovanie stránok
• Výkonnostné cookies: pomáhajú nám analyzovať, ako návštevníci používajú naše stránky
• Funkčné cookies: umožňujú stránkam si pamätať vaše preferencie
• Reklamné cookies: používajú sa na poskytovanie relevantnej reklamy

Viac informácií o používaní cookies nájdete v našej Politike používania súborov cookie.

11. Zmeny v tomto dokumente

Môžeme túto politiku ochrany osobných údajov príležitostne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich praktikách alebo zmeny v právnych predpisoch. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom.

Doporučujeme vám pravidelne kontrolovať túto politiku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje.

12. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo spracúvania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

• Email: info@bibayo-hobowi.sbs
• Telefón: +421 29708888
• Adresa: Námestie Slobody 15, 811 02 Bratislava, Slovensko

Naším povereným pre ochranu osobných údajov je Mária Kováčová, ktorú môžete kontaktovať na vyššie uvedených kontaktoch.